Infos sur traitement et Expéditions des commandes

Le prix de la livraison comprend les frais d'expédition, l'emballage et la gestion de votre commande.

Vous trouverez ci-dessous les modalités de traitement et d'expéditions des commandes. Les délais contractuels donnés pour les transporteurs, sont effectif à partir de la prise en charge du colis par ce dernier.

Leader Pièces Auto vous informe par courriel de la remise de votre colis au transporteur avec le numéro de suivi. A partir de ce moment, le délai de livraison est actif.

Lorsque votre commande a le statut "traitement en cours", cette dernière est validée et en préparation. Elle peut rester à ce statut quelques jours, dans le cas de l'attente d'une référence. Ce délais, n'interfère en rien le délai contractuel de livraison du transporteur, actif à la prise en charge du colis.

Un délai de traitement supplémentaire peut avoir lieu, suite à un surcroît de commande, de demande particulière etc..

 

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Désormais ave l'offre "MyChrono", vous gérez la totalité de votre livraison, grâce à l'accès intercatif. Découvrez ce nouveau Service ICI

Jour de Commande

(Passée avant 12H00)

Traitement de la commande (demande de confirmation de disponibilité et mise en préparation)

Remise de la commande au prestataire pour la Livraison

Jour limite de livraison (sauf dans le cas de force majeure, voir conditions du prestataire)*

LUNDI

LUNDI

MARDI

MERCREDI

13 HEURES

MARDI

MARDI

MERCREDI

JEUDI

13 HEURES

MERCREDI

MERCREDI

JEUDI

VEDREDI

13 HEURES

JEUDI

JEUDI

VENDREDI

SAMEDI

13 HEURES **

LUNDI

13 HEURES

VENDREDI

VENDREDI

LUNDI

MARDI AVANT 13HEURES

SAMEDI

LUNDI

MARDI

MERCREDI  13HEURES

DIMANCHE ET JOUR FERIE***

LUNDI

MARDI

MERCREDI

13 HEURES

*Si vous recevez votre colis au-delà de la date limite, merci de nous en informer par mail, afin que nous puissions déposer une réclamation

auprès du transporteur. Nous vous rappelons qu’il vous est indispensable de signer et vérifier votre colis lors de sa remise.
** Livraison exclusivement dans les zones géographiques couvertes par ce service. Ne peut être considéré comme un jour limite de livraison.
*** Le traitement d’une commande effectuée un jour férié, sera effectué au premier jour ouvrable suivant le jour férié. Pas de mise en préparation
de commande sur un jour ouvrable positionné entre deux jours férié, ou entre un jour férié et un week-end (« pont »).

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Jour de Commande

(Passée avant 12H00)

Traitement de la commande (demande de confirmation de disponibilité et mise en préparation)

Remise de la commande au prestataire pour la Livraison

Jour de livraison (sauf dans le cas de force majeure, voir conditions du prestataire)*

LUNDI

LUNDI

MARDI

À Compter de Jeudi

MARDI

MARDI

MERCREDI

À compter de Vendredi

MERCREDI

MERCREDI

JEUDI

À Compter de Samedi

JEUDI

JEUDI

VENDREDI

À Compter de Lundi

VENDREDI

VENDREDI

LUNDI

À Compter de Mercredi

SAMEDI

LUNDI

MARDI

À Compter de Jeudi

DIMANCHE ET JOUR FERIE***

LUNDI

MARDI

À Compter de Jeudi

 

 

 

 

 


 

Le service "Shop2Shop", est l'offre économique par Chronopost©. Les délais annoncés sont informatifs, et révèlent ceux généralement constatés.

Pour ce service "économique", le client ne peut pas prétendre à une indemnité si le délai annoncé n'était pas respecté, il n'est as contractuel, mais informatif.
La livraison ne s'effectue qu'en point relais.

Les colis ne peuvent pas être livrés en "Relais Pick UP"

Toute réclamation, sur le colis doit être impérativement effectuée au point relais.

Pour de plus amples informations , nous vous invitons à consulter le site du prestataire en cliquant ici

*** Le traitement d’une commande effectuée un jour férié, sera effectué au premier jour ouvrable suivant le jour férié. Pas de mise en préparation
de commande sur un jour ouvrable positionné entre deux jours férié, ou entre un jour férié et un week-end (« pont »).

NB: Ces délais s'entendent pour les expéditions effectuées. Tant que la commande est en statut "en traitement", le délai de livraison n'est pas contractuel.

Service exclusivement pour la France Métropolitaine.


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Jour de Commande

(Passée avant 12H00)

Traitement de la commande (demande de confirmation de disponibilité et mise en préparation)

Remise de la commande au prestataire pour la Livraison

Jour limite de livraison (sauf dans le cas de force majeure, voir conditions du prestataire)*

LUNDI

LUNDI

MARDI

JEUDI

MARDI

MARDI

MERCREDI

VENDREDI

MERCREDI

MERCREDI

JEUDI

SAMEDI

JEUDI

JEUDI

VENDREDI

LUNDI

VENDREDI

VENDREDI

LUNDI

MERCREDI

SAMEDI

LUNDI

MARDI

JEUDI

DIMANCHE ET JOUR FERIE***

LUNDI

MARDI

JEUDI

*Si vous recevez votre colis au-delà de la date limite, merci de nous en informer par mail, afin que nous puissions déposer une réclamationauprès du transporteur. Nous vous rappelons qu’il vous est indispensable de signer et vérifier votre colis lors de sa remise.

*** Le traitement d’une commande effectuée un jour férié, sera effectué au premier jour ouvrable suivant le jour férié. Pas de mise en préparationde commande sur un jour ouvrable positionné entre deux jours férié, ou entre un jour férié et un week-end (« pont »).

Valable uniquement pour la zone France métropolitaine, Corse comprise.
Non compatible avec un envoi vers les DOM-TOM.

Avec So Colissimo faites livrer vos colis là où vous le souhaitez...

So Colissimo, c'est  le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.

Mon Domicile
Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Mon Rendez-vous
Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et sms. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai votre colis sera retourné à l’expéditeur. Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros.

Mon espace cityssimo
Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et SMS. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Mon bureau de poste
Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Mon commerçant
Avec So Colissimo, vous pouvez choisir parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.


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