Thierry (84 Caromb)
Super bien
Réponse LPA : Merci de votre avis. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Dominique (68 Seppois Le Haut)
Délais trop long même avec Chronopost très chers et pas le service
Réponse LPA : Vous avez une livraison en point relais avec Chronorelais... à la lecture du suivi de votre colis, ce dernier a subi un retard technique par le service chronorelais, indépendant de os services.
Nous déplorons cette situation, et nous faisons remonter au service concerné.
Rocco (54 Joeuf)
Bravo à toute l'équipe pour les prix bas , le respect du délai de livraison et pour la réactivité du SAV ( moins de 24 h ) pour échanger une pièce . Je recommande vivement .
Réponse LPA : Nous vous remercions de votre message en espérant vous servir à nouveau.
Jerome (42 Firminy)
Super accueil téléphonique personne à l'écoute super sympa à su resoudre mon problème un grand professionnel le stéphanois ????
Réponse LPA : Merci à vous pour votre message. Nous nous efforçons quotidiennement, depuis 2008, d'apporter une totale satisfaction à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Jean-François (94 Bonneuil Sur Marne)
Un grand bravo à votre site , pièce conforme à ma demande commandée avec succès sans se ruiner , je recommande fortement se site de pièces détachées
Réponse LPA : Très heureux de votre satisfaction. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une totale satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Sylvie (14 LISIEUX)
J'ai passé commande d'une pièce pour mon véhicule, celle-ci est arrivée et ce n'était pas la bonne ! J'ai donc contacté L.P.A. qui m' a renvoyé la bonne pièce et ceci dans un temps record ! Merci beaucoup vous avez été au top ! Sylvie nouvelle cliente très satisfaite ! Ps : je ne vais pas hésiter à vous recommander
Réponse LPA : Merci de votre confiance et votre totale compréhension suite à notre erreur.
Au plaisir de vous servir ànouveau
Loving (97 Bouillante)
Cliente de Guadeloupe, satisfaite du service de commande qui à été rapide sur la commande et la livraison malgré la distance.
Réponse LPA : Merci de votre message. Nous attachons une attention toute particulière pour nos clients internationaux.
Philippe (33 Vensac)
Super service, bon conseil, livraison rapide, retour et remboursement impeccable, * * * *
Réponse LPA : Merci de ce message ????Au plaisir de vous servir à nouveau.
Christophe (83 Les Mayons)
Commandé ce week-end,pièce reçu mercredi!!!!super rapide,à recommander vivement.
Réponse LPA : Nous sommes très heureux de votre satisfaction, et nous vous remercions de votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Rémi (14 Bretteville Sur Laize)
5€65 de livraison pour un délai de 4 jours avant livraison, sachant que la commande a était fait le dimanche je trouve le délai un peu mon a mon gout , donc j'attend la pièce commandé.
Réponse LPA : On ne comprend pas votre réflexion.. commande passée dimanche, donc traitée ce lundi pour une prise en charge ce mardi par le transporteur que VOUS avez choisit.
Vous avez pris le transporteur le moins cher, sans délai de livraison garantit...
Si vous souhaitiez votre commande sous 24 heures, il vous fallait choisir la livraison via Chronopost ou Chronorelais...
désolés, le dimanche nos services expéditions ne travaillent pas, ni les transporteurs...
Fabrice (36 Reuilly)
Bonjour pour les pièces c est conforme, parcontre pour la livraison en chronopost cela ne va pas. Commander jeudi matin et reçu le lundi 12h c est un peu abusé pour livraison en 1jours et faire payer un peu plus de 15 euros .
Il vaut mieux le prendre en colissimo ça coûte moi chère...........
Réponse LPA : Vous avez eu à 3 reprises des explications claires et précises, mais vous ne voulez pas comprendre...
il est clairement indiqué que le service de livraison "Chronopost", le samedi, est optionnel etpas garanti dans tous les départements.
Dès votre commande vous avez été avisé.
Vous avez bien eu votre commande expédié et livré par le service choisit.
Guillaume (64 Ger)
Commande reçu en 3-4 jours , pièces correspondante à l’origine, parfait!
Guillaume (64 Ger)
Commande reçu en 3-4 jours , pièces correspondante à l’origine, parfait!
Réponse LPA : Merci de votre message. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Daniel (23 La Chaux-De-Fonds)
Bonjour, j'ai été extrêmement surpris en bien et je vous en remercie, d'avoir trouvé la pièce que je cherchais , la pièce qui n'a jamais été disponible en agence !! Un petit bémol...le délais de livraison un peu long. Je suis tout de même très satisfait. Avec mes meilleures salutations.
Réponse LPA : Bonjour,
merci de votre commentaire.
Nous déplorons le délai de livraison, qui est hors Métropole (Suisse),et dû aux différents contrôles douanes et autres.
Cordialement
Xavier (64 Pau)
Bonjour je reste impressionné par votre réactivité suite à un problème de livraison de la poste il me manquait de pièces d'une valeur de 5 € j'en ai fait part au site et 15 minutes ensuite j'ai eu le remboursement de ces dites pièces et en plus le remboursement des frais de port en tant que professionnel j'apprécie à sa juste valeur le service clientèle et la pertinence de la qualité des objets envoyer mon choix est d'ores et déjà arrêté je passerai par votre site car lorsque l'humain prend une place prépondérante dans les échanges vous avez complètement compris l'efficacité d'une telle prise en compte merci pour tout en vous souhaitant une très belle continuation et je vous dis donc à très bientôt cordialement
Réponse LPA : Merci pour votre message. Malgré toute notre attention, une erreur peut être produite et nous la reconnaissons, sans aucun souci. Nous notons votre totale compréhension et nous vous remercions. Les remarques constructives de nos clients nous permettent d'être plus performants.
FMSP
J'ai appelé pour être sur de la conformité de la pièce, j'ai été écouté et la pièce commandé est très vite arrivé chez moi. Expérience positive !
Réponse LPA : Merci de votre commentaire.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Pascal (20 Volpajola )
Très bon vendeur je recommande
Réponse LPA : Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous servir à nouveau
Michael (71 Saint Christophe En Bresse)
Site sérieux, produits conformes à la description avec des prix très attractifs, livraison rapide, parfait.
Réponse LPA : Nous vous remercions de votre message, que nous transmettons à l'ensemble de nos personnels. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Nicolas (89 Maligny)
suite à ma commande.
la livraison nickel bien envelopper ,rien à dire ,je ne l 'ai encore mon lève vitre .Surpris avoir une notice de montage bravo .Je vous le conseille.
Réponse LPA : Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Aline (21 Champeau En Morvan)
Enfin trouvé le lève vitre pour ma R21. J'ai été obligée de refaire un trou mais j'avais déjà commandé cette pièce à un autre vendeur et il y avait le même problème je l'avais renvoyée... donc satisfaite de ce vendeur
Réponse LPA : Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes heureux de votre satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau
Emilie (11 Sigean)
Au vu des prix si concurrentiel je me suis dit ce doit être une arnaque mais j'essaie ! Et en fait non ! J'ai reçu une pièce conforme de qualité et la livraison en 1 jour à été respecté ! Je vais repasser une commande de ce pas, merci beaucoup d'exister, surtout pour ceux qui essaie de ne pas se ruiner.
Réponse LPA : Bonjour et merci de votre message. Votre ressenti est clair et net avec vos mots..
Vous nous voyez très heureux de votre satisfaction
Pascal (27 St Eloi De Fourques)
personne au téléphone très sympas super réactif je recommande cette entreprise
Jeremy (62 Camiers)
Super service apres vente raectif et tres serieux je vous remercie encore je recommande les yeux fermer
Réponse LPA : Merci de votre message. Nous transmettons au service concerné. Au plaisir de futures commandes.
Ii (49 Soulaines Sur Aubance)
Bonjour, colis reçus en temps et en heures super ! merci à toutes l équipe !!
Réponse LPA : Merci de votre message. Au plaisir de futures commandes .
Rahmoune (42 Saint-Bonnet-Le-ChÂteau)
Honnêtement vous êtes les meilleurs. Loin, très très loin devant les xxx, les xxxxxet les xxx, et toute la ribambelle, que ce soit en termes de prix, de références mais également en termes de rapidité. Je remercie également l'équipe LPA d'avoir fait un geste commercial que je qualifierais de très généreux en m'envoyant gratuitement et à leurs frais un thermostat, suite à une erreur de commande de ma part. Je sais où commander maintenant.....
Réponse LPA : Merci pour votre message..notre meilleure récompense votre satisfaction
Rahmoune (42 Saint-Bonnet-Le-ChÂteau)
Je remercie encore une fois LPA (leader pièces auto) pour leur sérieux, leur sens de l'organisation et de la logistique, et leur rapidité, car une fois commandé, les pièces sont dans la boite aux lettre maximum trois jours après. A titre de comparaison, j'ai commandé le 10 janvier des pièces sur LPA et aussi sur un autre site que je ne nommerais pas: les pièces de LPA je les ai reçu le 13 janvier 2021 soit trois jours après, tandis que sur l'autre site "concurrent", ma commande est toujours à l'état "en cours de traitement"....à tel point que j'ai dû la faire annuler. Merci mille fois.
Rahmoune (42 Saint-Bonnet-Le-ChÂteau)
Excellent, vraiment. C'est ma deuxième commande sur ce site: les prix sont parmi les plus bas du marché et la livraison est ultra-rapide (2 jours) ce qui effectivement est important puisque quand on commande une pièce, on est généralement en panne et on en a besoin très vite. Chaque fois que je cherche une pièce maintenant, je viens sur ce site. Merci mille fois, vraiment.
Réponse LPA : Merci de votre message.
Nous nous mobilisons tous les jours pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous servir à nouveau
Patrick (97 Fort De France)
C EST DOMMAGE QUE VOUS FAITE PLUS DE PIECES POUR HYUNDAI SANTA FE
Réponse LPA : Merci de votre commentaire. Nous avons bien des références communes pour votre modèle de véhicule.
Bernard (64 St Boes)
site trés bien, prix super compétitif
Réponse LPA : Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Nationale (97 St Pierre Et Miquelon)
Bonjour,
Le service et la livraison sont rapide et les piéces conformes a la commande.Très bon rapport qualité / prix.
Réponse LPA : Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de satisfaire nos concitoyens de l'autre bout du monde :-).