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AIDES
Aide à l’utilisation de votre compte client
Votre compte client vous permet de gérer facilement vos informations, vos commandes et vos documents.
Depuis votre espace client, vous retrouvez l’ensemble des informations utiles liées à vos commandes passées ou en cours.
Depuis votre compte client, vous pouvez :
1. Modifier vos informations personnelles
- mettre à jour vos coordonnées de facturation ;
- modifier vos identifiants et votre mot de passe.
2. Suivre vos commandes
- suivre l’évolution d’une commande en cours et consulter le suivi de livraison lorsqu’il est disponible.
3. Télécharger vos documents
- visualiser, télécharger et imprimer vos bons de livraison et vos factures.
4. Gérer votre fidélité
- consulter votre cagnotte fidélité et déclencher un bon de réduction lorsque les conditions sont réunies.
5. Donner votre avis
- écrire un avis ou laisser un commentaire sur notre Livre d’Or.
Pensez à consulter régulièrement votre compte client : c’est l’espace central pour suivre vos commandes, retrouver vos documents et gérer vos informations.
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